位于四川省瀘定縣磨西鎮的海螺溝貢嘎山東坡，是青藏高原東緣的極高山地。景區氣候受地形地貌影響較大，季風氣候明顯，干濕季分明，四季皆可游玩，自古就是川藏茶馬古道的重地，是多元文化交融和各族群眾和睦相處的地方，也是理想的旅游、度假、療養、登山、科考、探險的勝地。
四川甘孜州于2015年年初全面啟動創建工作，將“海螺溝創5A”作為推進全域旅游的總抓手和推進扶貧攻堅的突破口。短短兩年時間，海螺溝景區從眾多爭創5A的旅游景區中脫穎而出，并且最終獲得國家5A級旅游景區殊榮，靠的不僅僅是海螺溝得天獨厚的景色，很大程度上還歸功于海螺溝景區的改革做得徹底。其中，最值得一提的是其廁所革命的建設。

　　廁所主題與自然和諧統一

“火柴盒”式的外形和古板單一顏色的景區廁所是目前傳統景區的標配，只考慮解決單一的如廁問題，沒有與景區環境相結合，會極大影響景區的美觀。為此，海螺溝景區廁所在規劃設計中，充分考慮廁所建筑與景區環境相適應的問題，著重突出環保、生態與古樸的特點。據海螺溝景區管理局營銷和質量管理處處長丁海明介紹，為了讓景區內的廁所更加美觀，景區針對每個節點的廁所的地理位置、周圍環境等不同特點，不僅在外部建筑風格上與環境相融合，在內部裝飾上還提出了“主題廁所”的概念。

　　酒店有主題酒店，而海螺溝有主題廁所，不同地方的廁所主題不一樣，這也是海螺溝文化塑造的一個亮點。如索道上站是登山主題的廁所，就以登山元素來點綴廁所；蝴蝶主題廁所，將蝴蝶元素融入設計；甘河壩突出的則是冰川元素。廁所融入景區，成為海螺溝獨有的風景，使游客在觀賞美景之外，還可以補充一點旅行、登山等科普知識，人文特色充分融入大自然。

　　丁海明介紹，景區廁所建設初期，建設所需的建筑材料盡量選用本地材料，做到本地化、特色化；在建設中，突出生態環保，全部采用石木結構，木材均在專業生產廠家預制，現場直接安裝，避免了木材加工對環境的影響；沙、石也全部從景區外運入，避免了對景區的破壞；廁所屋頂采用透光透氣結構，減少了人工照明及通風設施，有效降低能耗。目前，海螺溝景區廁所已全部實行全石木結構，巧妙融合了園林風景與廁所風格。

　　走進海螺溝索道旁的廁所，你會發現整體建筑與自然相協調，挑高、通風采光良好，讓人一進入就感覺舒適。除了如廁外，在廁所小屋的一旁，還特別設立了獨立的區域，給游客提供一個舒適的休息空間。這座旅游廁所從一開始使用就受到了游客的不斷好評。據了解，目前海螺溝“高顏值”廁所已經被全國不少景區爭相效仿。

　　科技為高海拔難題助力

　　海螺溝景區地處高海拔地帶，降水多、溫差大，種種因素對景區廁所建設提出了挑戰。據了解，在新型廁所研發使用以前，海螺溝景區一直采用塑料袋打包式環保廁所，這需要景區投入大量的人力、物力來將打包袋運到90公里以外的地方進行處理，每年在此項工作上的花費就是幾百萬元甚至上千萬元。游客面臨如廁難，當地景區面臨維護難等多種難題。直到2016年，海螺溝找到了解決辦法——修建微生物菌種處理的環保廁所。

　　據了解，海螺溝景區積極響應廁所革命號召，對景區內的廁所進行了全面改造，景區在技術方面投入大量資金，新建了11座微生物自降解發泡廁所，投資41萬元利用“退休”的2輛觀光車改裝成微生物自降解發泡流動廁所。2016年新增5座固定環保廁所、2臺流動環保廁所，真正實現了景區提倡的環保為先。

　　丁海明介紹，海螺溝景區建設的新型旅游環保廁所采用的是新型泡沫微生物環保技術。其原理是通過泡沫發生器生成微小的泡沫，進入潔具封堵異味并潤滑管道，完全取代水沖廁所的功能。同時，人體排泄物進入處理設備箱后，經過分離、沉淀和微生物降解，逐步分解成無色無臭的氣體和少量無機物，達到向自然排放的環保標準。簡單地說，就是生物方法降解，在廁所中加入多種“高效微生物菌”和“高效生物填料”，通過微生物新陳代謝，把廁所中的一些有機物變成無機的水、二氧化碳、氣體等。

　　丁海明表示，在無上下水系統依托的海螺溝景區，泡沫微生物環保廁所已經完全可以使污物自然化解、不造成環境污染，內部干燥干凈、無異味。而且針對性地解決了海螺溝景區廁所建設與管理中的難題，解決了高原寒冷所導致的缺水沖洗廁所等問題。

　　據了解，海螺溝景區還通過了一系列對新型廁所的試驗，已經證實其完全適合在高寒地區使用，且具有環保、除臭、便于管理等特性，能夠廣泛應用。目前，四川省旅發委已將海螺溝景區環保廁所作為高寒地區廁所革命的試點，積極向國家旅游局推薦。據悉，2016年11月，在“世界廁所日暨中國廁所革命宣傳日”活動中，四川海螺溝景區被國家旅游局入圍“廁所革命十大典型景區”，其入選理由是泡沫微生物環保技術實現高寒景區零污染。

　　強管理提升廁所革命

　　目前，仍有部分地區對廁所管理上沒有達到充分重視，所以好多星級廁所在經歷建成時的輝煌后，很快就被臟、亂、差和破壞了，造成了建設浪費。

　　丁海明表示，海螺溝景區旅游廁所從設計、建設到管理，全部突出生態、環保、自然的理念，在管理中更是注重程序化，景區管理部門對管理流程作出嚴格的要求，對何時打掃、何時加發泡液、何時開制泡機、何時開加熱器等都做出明確的規定，使管理程序化。

　　丁海明介紹，在廁所管理工作中，海螺溝景區定期組織管理人員進行相關培訓，使每位管理人員都能熟練操作廁所的管理系統，進一步增強了工作人員的主動性和積極性；為了加強檢查力度，景區建立了環境衛生監督機制，景區管理局每天由一名縣處級領導帶隊，組織相關部門對景區廁所進行明察暗訪，采取定期檢查、不定期抽查的方式對景區環境衛生進行檢查，一旦發現破壞環境衛生、管理人員管理不到位的，將根據規定進行處理。同時，加強環境保護宣傳，讓每一位進入景區的游客都能自覺維護景區的環境衛生。

　　為了給游客營造一個舒適的如廁環境，海螺溝景區在廁所文化氛圍的營造方面也是下足了功夫，提出并實施“兩拒絕、三提倡”。一是拒絕低俗文化，嚴禁各項涂鴉亂畫行為；二是拒絕廣告植入，各項溫馨提示均體現海螺溝特色，用海螺溝珍稀野生動物圖畫提示游客愛護衛生；三是提倡人本文化，重視對殘疾人等特殊人群的關懷，科學合理配置殘疾廁間、坐式廁間、中性廁間、母嬰室、休息室等，并按照市場價格提供各類衛生用品、女性用品；四是提倡現代需求，廁所內部設施嚴格按現代設施需求配備，除現代廁所的獨立間外，海螺溝輕音樂、特色壁畫、古樸盥洗臺、本地鮮花、衣帽掛鉤、手紙盒、洗手液、冬季熱水洗手、休息間等要素的配備供給，也給游客帶來全方位的舒適感和現代感。

　　記者了解到，海螺溝景區針對旅游廁所管理而建立的“我管理你挑毛病”制度，由每一位進入景區的游客對景區旅游廁所存在的問題“挑刺”，游客反映的問題一旦屬實，景區管理局將向游客發放小紀念品以資獎勵，并對廁所管理人員給予一定處罰。值得一提的是，此舉頗受游客歡迎，也為景區廁所的管理工作帶來了一定益處。

　　丁海明表示，“加強管理，做好引導，提升服務，才能讓游客舒心。海螺溝景區在廁所革命中的路還很長，讓廁所更好地服務于每位來景區旅游的游客，讓景區廁所的優美環境和服務像景區美麗的風景一樣留在廣大游客的心中將是我們一如既往努力的目標。”