國家旅游局近日作出決定，對嚴重不達標的五家5A級景區(qū)進行處理，長沙市橘子洲和重慶市神龍峽兩家景區(qū)被摘牌，福建省武夷山等3家景區(qū)受到嚴重警告。一年之內，全國12家5A級景區(qū)被摘牌或責令整改，反映出A級景區(qū)退出機制的常態(tài)化。

　　A級景區(qū)是各地發(fā)展旅游業(yè)的主要載體，特別是質量等級最高的5A級景區(qū)，是吸引八方游客的金字招牌。在創(chuàng)建、申報這塊金字招牌時，地方政府和景區(qū)都會下力氣完善軟硬件設施；然而，拿到手后，不少地方往往忙著四處宣傳、上調門票價格，管理和服務卻沒有同步升級，對存在的問題往往“睜一只眼閉一只眼”。去年以來，國家旅游局嚴格監(jiān)管，推動A級景區(qū)退出機制常態(tài)化，正是治療“重申報、輕維護”之病的良方。然而，景區(qū)監(jiān)管不能止于摘牌。

　　整改不能走過場。國家旅游局責令受到嚴重警告的3家5A級景區(qū)，要在6個月內整改到位。如何整改？既有方法問題，更是態(tài)度問題。筆者建議以開放式態(tài)度整改，認真聽取和采納游客意見；復核驗收時，除旅游行政管理部門外，還可邀請游客參與檢查驗收，請游客打分評議。

　　日常監(jiān)管要常態(tài)化。規(guī)范景區(qū)管理和旅游市場秩序不能只靠“運動式”整治，而要強化日常監(jiān)管。這既包括對景區(qū)自身的常態(tài)監(jiān)管，如隨意上調門票價格、旅游廁所建設不達標、旅游安全存在隱患、衛(wèi)生環(huán)境差、停車場等公共設施不完善等問題，也包括對在景區(qū)內部或周邊發(fā)生的“天價餐”“假導游”“黑司機”等欺客宰客亂象的有效治理。當然，這些亂象涉及到旅游、物價、工商、公安等部門，僅靠景區(qū)自身或者旅游監(jiān)管部門是難以解決的，成立綜合性的旅游執(zhí)法部門，協(xié)力規(guī)范整治旅游市場非常有必要。

　　大力發(fā)展全域旅游。傳統(tǒng)的景區(qū)旅游發(fā)展模式，主要靠售賣門票盈利，由此引發(fā)變相漲價、節(jié)假日人滿為患等一系列問題。隨著經濟發(fā)展和人民生活水平提升，旅游業(yè)已經進入大眾旅游新時代，推動旅游業(yè)從“景點旅游”向“全域旅游”轉型升級，既必要又緊迫。全域規(guī)劃、全域施策、全域建設，游客既看風景也看風情，在“吃住行游購娛”上愿意花錢、舍得花錢……當全域旅游的綜合效應逐步顯現(xiàn)時，景區(qū)的門票依賴癥也將有效治愈。